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中國經濟進入瞭新常態。對於新常態各有不同的理解。我認為在新常態下,中國企業將進入中低速增長期,是7、6、還是5,不好說。總的來說就是增長比過去明顯放緩,其原因是周期性的,更是結構性的,而且主要是結構性的放緩,這決定瞭經濟新常態將持續較長的時間,到底長到什麼多少?財政部長在最近一次會議上說可能要五年,我本人表示同意。
在經濟增長放慢而且新常態持續比較長的時間的情況下,政府會采取什麼樣的政策,這是大傢關註的焦點。我自己的觀察是,政府不願意也無力采取大規模的刺激政策,這樣的觀察是否準確,有待於進一步明確。但我認為不采取大規模的刺激政策,這樣的取向在當前的形勢下毫無疑問是正確的。
這種政策取向和過去有所不同。在行業層面上,過剩產能普遍存在,各個行業都為過剩產能而苦惱,在過剩產能壓力下,企業沒有其他辦法,隻好不斷降低價格,試圖保住自己的市場份額,而降低價格在宏觀層面上顯示的是生產者價格指數連續30多個月負增長,在傳統實體經濟中,投資機會缺乏。所以,現在我們缺的不是錢,缺的是能夠盈利的投資機會,這是另外一個現實。
再看企業層面,雖然經濟增長速度在下滑,但是人工成本、資本價格、資金成本呈現出來的剛性,並沒有隨著經濟增長的下滑而降低。一方面經濟疲軟,另一方面成本出現剛性,換句話說就是企業的利潤率受到瞭擠壓。一些企業過去靠低成本擴張非常成功,而這種傳統的經營模式不再適應市場,企業面臨著嚴峻的挑戰。
認清兩種“中國模式” 靠政府投資拉動經濟不可持續
造成這種現象的原因是多方面的。綜合起來看是因為在90年代的中後期,中國經濟的增長模式發生瞭本質的轉變。這個轉變具體是什麼?1978年以來我們國傢經濟的高速增長是依靠經濟體制的改革帶來效率的提高而實現的。經濟體制改革帶來效率的提高,具體體現在由市場配置資源的方式比計劃經濟更加有效,資源從農業部門轉到工業部門,資源從國有部門轉向效率更高的民營部門轉移。即資源配置在市場價格信號的引導下,朝著更有效率的部門和行業轉移,這帶來瞭中國經濟的增長。
另外還有激勵機制的改變,其中特別突出的是一大群企業傢在改革的大潮中出現,這些企業傢為瞭提高企業的效率,千方百計尋找市場急需的產品,千方百計降低成本。他們在市場經濟中有著強烈的提高效率驅動,遠遠超過國有企業的經營者。因為國有企業受到體制的限制,對效率的提高是不敏感的。
所以當我們談“中國模式”的時候,我們混淆瞭一個概念,其實我們有兩個“中國模式”,從1978年到1990末是一個“中國模式”,從1990年末到現在是另外一個“中國模式”,我們經常把這兩個“中國模式”混淆瞭,現在有必要區分一下。
從1990年到現在是什麼模式?主要是依靠政府分配資源,刺激短期的需求拉動GDP的增長。現在中國模式主要是依靠借貸來實現的,政府發錢、支配資源、拉動經濟的增長。政府的資源從哪裡來,來自於稅收,來自於國有銀行擴張信用,政府的資源來自於中央發行貨幣,主要是依靠這樣的方法保持經濟的高速增長。特別是2009年啟動瞭4萬億計劃,更是第二階段中國模式的典型代表。政府花錢靠銀行發貸款,靠銀行印鈔票拉動經濟發展,跟前一個中國模式有本質上的區別。
這種靠政府拉動短期需求維持經濟增長的“中國模式”是不可持續的。第一個“中國模式”和第二個“中國模式”的區別在於可持續性,如果依靠企業傢的創造力、創新力提高效率,這個增長是可持續的。而依靠政府拉動增長,這是不可持續的。
有兩個原因,第一個,政府的資源再多也是有限的,而企業傢的創造力是無限的,這是第一個“中國模式”和第二個“中國模式”的區別。第二個原因,在經濟學上叫做投資的收益遞減,政府不斷發錢,銀行印鈔票,雖然可以促進短期的增長,但是促進的作用越來越弱,政策同樣存在著遞減效應。這和吃藥是一樣的,一種藥用多瞭,藥力會不斷衰減,我們叫做投資的效用遞減或者政府作用遞減。因此利用政府投資拉動增長,短期可以見效,但是長期無法持續。
2009年我們執行瞭4萬億刺激計劃,結果使得本來就已經過剩的產能又大幅增加。另一方面,由於4萬億主要靠債務融資,結果形成瞭今天政府債務、銀行壞賬的問題,這是中國經濟當前面臨的一個很大隱患,這個隱患不清除,我們無法進入下一輪的增長,大傢要做好長期的準備。
政府債務問題是中國經濟一大隱患
新一輪經濟景氣的前提條件有兩個,第一個是清理過去積留下來的債務,中央政府已經采取措施瞭。今年“兩會”時,財政部宣佈推出1萬億的長期債務置換的計劃,用長期債務置換地方政府已經到期的債務,說白瞭就是解決企業貸款展期的問題。年初提出1萬億,年中加到2萬億,現在加到3萬億,這說明地方經濟的債務問題比當初估計的還要嚴重。
這是中國經濟的一大隱患,如果地方政府債務不清理就會轉換為銀行的壞賬,銀行的壞賬正在上升,如果地方債務問題劃不出來,如果房地產市場價格下調,銀行壞賬會快速上升。所以,要想實現經濟可持續發展,我們必須把過去執行單純依靠政府政策拉動經濟所遺留下的問題清理掉,這是中國經濟增長的大包袱。第二個前提是必須從政府拉動需求的模式回到1978年到1990年那種,通過改革釋放市場能量的模式。
這兩個前提沒有達到之前,我們還是新常態,還是要在新常態下思考企業的經營。由於到目前為止,實質性的改革措施出臺的不多,因此新常態可能會持續比較長的時間。在這樣的情況下,企業怎麼辦?市場永遠處於變化之中,企業必須求變,也就是轉型的問題。
企業轉型最重要的是轉變觀念和思維
不僅國傢經濟要轉型——經濟增長模式從單純依靠政府短期政策措施轉向基於市場,釋放市場力量,發揮企業傢的創造和創新精神,提高效率、走可持續增長的道路。企業也需要轉型——首先要轉變觀念,轉型的最大障礙在每個人的頭腦中,是傳統觀念,是慣性思維。
昨天正和島的同事告訴我,要組織企業傢去以色列、德國、美國訪問學習,我覺得非常有必要,第一就是要學人傢的觀念、人傢的心理,其次才是學商業模式,學技術、學產品。
以色列的企業傢創造能力如此之強,並不是猶太人比中國人聰明,其實中國人的智商不亞於世界上任何一個地區,中國人非常聰明,但有時候太聰明瞭,聰明到瞭經常做蠢事。以色列企業傢的創新精神和文化、宗教、社會、歷史傳統有很大的關系。德國的企業傢缺少創新,但都是非常優秀的工業傢,他們可以把汽車、設備、化工產品做到世界第一,但是他缺乏以色列和美國矽谷那樣的創新企業傢,這也是和文化、歷史分不開的。
我們可以去看去學,但你要想照抄他們的商業模式極為困難,你讓美國人生產奔馳寶馬[微博],他們也生產不出來,你讓德國人生產特斯拉[微博],德國人也不行。所以,第一是要學人傢的心態,學人傢的理念。德國那麼多的優秀中小企業手裡都有獨特的技術,在上百年的市場競爭中屹立不倒,就那麼一個小鋪子,小作坊,專心致志走下去,在一項技術上做到世界領先,我們問一問自己,我們有沒有這樣的心態,有沒有這樣的定力,有沒有這樣的鉆研和精神,這是我在德國看中小企業體會最深的。就是這種不以小為卑賤,不以小為低下的精神,這樣一種內心的追求,他們認為把這件小事做好是非常有價值的,會為自己的小作坊感到驕傲,這樣的精神是中國企業傢缺乏的。
企業經營不應找風口 關鍵在創新
中國的企業傢一說就是做大做強,把大放在強的前面,實際上強是一個陪襯,都是想著大,沒有人專心一意做強。現在有一句非常流行的話,隻要你找準風口,豬也能飛,這是一個非常真實的寫照。有一個學生問我,你怎麼理解這句話?我覺得做企業不是找風口,不是財權力,做企業不需要聽我講宏觀形勢,這跟你們沒關系,宏觀好有好企業,宏觀差也有好企業,企業的經營不是跟著政策的大風揚帆啟航,應該是無論刮風下雨,我都可以前行。
我經常問我的學生,他們企業的核心競爭力是什麼,課堂上一半以上的人說是資源整合能力,在過去的十幾年間,所謂的資源整合不就是拉關系嗎,這不是核心競爭力。傳統的商業模式當中,要有良好的政府關系,敏銳的市場嗅覺等等,但新常態下企業的關鍵在於創新能力。
中國企業長於模仿 短於創新可能與文化有關
缺乏獨立思考能力,別人做什麼我也做什麼,長於模仿,短於創新,這是中國企業傢的局限性,而且企業傢們也必須要意識到這種局限性。缺乏獨立的思考能力和我們的文化傳承有關,我們的文化傳統不鼓勵獨立思考,而是希望人們遵循集體規則,不管是顯現的規則還是潛規則。
在改革開放初期,東南沿海一帶,你可以看到皮鞋之鄉、服裝之鄉,沒有獨立思考的能力,隻有一味的模仿,打火機賣得好,一下子就冒出幾十傢。我聽過一個猶太人的故事,他說一個人開瞭一個加油站,生意很好,另外一個人會在加油站邊上搞一個便利店。中國人會怎麼樣?加油站的生意很好,我會在對面開一傢加油站,這是中國人和猶太人的區別。
這和政府的政策也有很大的關系。在4萬億計劃的時候,人人做風電、太陽能,國際上說,中國人生產什麼,什麼價格就跌,中國人買什麼,什麼就漲,因為中國人都是一窩蜂而上,最後搞得產能過剩。
回歸四大常識 央行[微博]印鈔並不產生價值
在現在,一方面我們要認識到經濟的現實是什麼,也要認識到轉型的迫切性,而轉型最迫切的是自己觀念的轉變。這是說到我要講的第二個題目——回歸價值創造的常識。
你不創造價值就賺不到錢,你可以在網上忽悠一大堆粉絲,但是你如何把大量的網站訪問轉換成現金,這才是關鍵。你可以拿VC的錢補貼消費者,搞客戶群,但是你怎麼從客戶群中賺錢,取決於你是否給他們創造瞭價值,不創造價值即使賺瞭錢也無法持續,創造價值是賺錢的前提,這是一個常識。
印鈔票不創造價值,因此對經濟沒有什麼幫助,我們不必把希望寄托在中央銀行降準降息,降準降息跟我們沒有關系,降準降息增加貨幣的發行,根本不是創造價值,炒股票不創造價值,我們在股市上有賺錢的有賠錢的,賺錢不必高興,賠錢的也不必難過,你賺瞭錢但沒有為市場創造價值。
還有一個常識,企業目前資金困難,總是歸結為融不到資,實際上是把常識顛倒瞭,不是因為你融不到錢經營不好,而是因為你經營不好才融不到錢,這是常識。金融機構不會把錢借一個經營困難的企業。
所以,我們要思考如何創造價值。價值創造有兩個標準,一個標準是你能夠生產、開發出市場所接受的新產品和新服務,你就為客戶,為市場,為社會創造價值。智能手機過去沒有,現在蘋果做出來瞭,這是價值創造。
還有一個價值創造的方法,你可以用更低的成本從而以更低的價格向市場提供產品和服務,不能做出新產品也可以,沒關系,你生產蘋果手機的成本就是比別人低,這也叫創造價值。
創造價值和賺錢是什麼關系,你創造價值必然會賺錢,如果你創造瞭價值而賺不到錢前,這是短期的事情,從長期來說,你創造瞭價值要想不賺錢都很難。一傢好的企業,現在頭疼的不是賺不到錢,而是頭疼賺到瞭錢怎麼花。隻有價值創造才能為利潤奠定可持續增長的基礎,所以我們企業要思考是創造價值。在創造價值的基礎上求得企業的發展,對不創造價值的經營壟斷不要寄予更高的期望,可以忽視,比如炒股票,這不是創造價值的事兒,這不是企業傢的事兒。
創新是少數人的事兒
給大傢舉個價值創造的案例,前段時間P2P、互聯網金融非常熱鬧。我問一個學生,在做什麼,他說做P2P。這兩天我問學生在做什麼,他說做O2O,過兩天再問,他說做一個平臺,我說你們怎麼老做一樣的事情,能不能做點不一樣的,這就是中國企業傢的從眾心理。不僅僅是企業傢的心理,中國國民的習慣也是一樣,一窩蜂做同樣的事情。
而一窩蜂做同樣的事情就談不上創新,創新應該是獨辟蹊徑,一定是走一條別人沒有走過的道路,那才叫創新,你做和別人一樣的事情,那叫模仿,不叫創新。現在有一個詞叫做萬眾創新,我覺得應該是競相創新的,如果萬眾都創新就沒有創新瞭,創新是少數人的事兒,如果大傢都做瞭就不是創新,創新就是你做瞭和別人不一樣的事兒。
P2P不創造價值 甚至很多O2O也不創造價值
我有個學生要做P2P,我堅決制止瞭他,我認為P2P不創造價值,甚至很多O2O也不創造價值,什麼叫O2O?就是兩邊都是零,中間一個2,這就是O2O。需求這端不著邊,供給也不著邊,中間幻想一個百億市值的公司,這就是O2O,不是打擊大傢的積極性,要獨立思考,思考自己的商業模式,你在什麼地方創造價值,你在什麼地方賺到錢,不要一窩蜂跟隨潮流。
為什麼說P2P不創造價值,因為P2P沒有解決金融的關鍵問題——信用問題,信用的基礎是什麼?為什麼這個企業申請貸款,我不敢給他,因為他的信用風險不好把握,這是什麼意思?信息不對稱,這傢企業的經營狀況我不清楚,他自己清楚,但又不會把真實的信息告訴我。這是金融最困難的地方,由於信息不對稱,使得銀行無法判斷這些潛在客戶的信用風險,這是金融的實質。
要想準確評估企業的信用風險,必須解決信息不對稱的問題。而P2P並沒有解決信息不對稱的問題,P2P隻是把企業和銀行拉在一起,隻是把借方和貸方拉到一起,相當於一個婚姻介紹所,他把男女拉到一起,至於婚姻成不成,介紹所不管。他最多就是創造瞭把男士女士拉到一塊兒的價值。但是能不能成,他不知道,也不關心。
我們做金融必須要關心能不能成,不是把借方、貸方拉到一起就完瞭,我關心他們能不能成,如果不能成,失敗瞭就是壞賬,就是損失。所以,做金融雖然像婚姻介紹所,但是對它的要求比婚姻介紹所高多瞭,要想確保貸款成功,你要想辦法降低銀行和企業之間的信息不對稱,你如果不能在這方面做出貢獻,你就沒有創造價值,你沒有創造價值,哪怕你今天賺錢再多,你也無法持續。
為什麼?因為你沒有解決信息不對稱的問題,所以連續出現壞賬,出現瞭壞賬太多瞭,你的平臺信譽就垮掉瞭,還做什麼?很多做P2P的人根本不理解金融,他們不知道金融的要害是什麼,搞瞭一個網站出去,左邊拉理財投資人,右邊拉資金的需求者,拉上來之後,交易兩天,甚至貼點息,熱鬧過瞭以後就垮瞭,因為壞賬太多瞭。
你要是不創造價值,企業就沒有一個能夠活下去的商業模式,沒有一個可靠的盈利模式,創業就要失敗。但是我支持阿裡巴巴[微博],為什麼?因為阿裡有數據,他通過長期在淘寶、天貓[微博]上交易的數據分析潛在的貸款客戶的信用風險,所以他有資格有條件做互聯網金融。
而你沒有,因為你沒有數據,你沒有幫助金融機構克服信息不對稱的數據。但是這些數據,說老實話,質量很低,還不足以評判一個客戶的信用風險,還需要其他的數據才能夠解決借方和貸方之間的信息不對稱問題。
但這才叫創造價值,隻有創造價值,解決瞭商業中的核心問題,企業盈利才有基礎,企業發展才有可持續性。
蘋果、華為、小米和錘子
如何創造價值?這要提到企業的核心競爭力,企業要思考的問題是如何建立和強化自己的核心競爭力,利用核心競爭力去創造價值,從而立足於可持續發展的基礎之上。所謂的核心競爭力就是你獨特的競爭優勢。比如阿裡金融和其他P2P相比,他的核心競爭力在於大數據,而且他還有一套技術可以把這些大數據轉換為貸款申請人的信用評級,這是其他P2P公司沒有的。
核心競爭力不僅僅是你特有的競爭優勢,而且核心競爭力還是你競爭對手難以模仿的優勢,是技術壁壘非常高的優勢。你的競爭對手不花個三年五年,不投個上億的研發資金就沒有辦法模仿你,這是核心競爭力,就是具有技術壁壘的技術產品或者商業模式的優勢。
你把蘋果手機拆開瞭,把零件搞清楚瞭,你還是無法模仿,這是核心競爭力。小米的手機可以被模仿,因為他的手機大傢都知道怎麼做,而蘋果、華為、三星[微博]的手機都是自己研發的,其他人模仿不來,總體來說,必須有自己的創新。現在還有錘子手機,他的那個檔次的手機為什麼容易被模仿,因為技術簡單,沒有什麼技術壁壘。
所以,企業傢要思考的問題是自己的核心競爭力到底是什麼。中國話說“沒有金剛鉆別攬瓷器活”,你的金剛鉆是什麼?德國這麼多的企業,不是靠產品售價,不是靠市場份額,正好相反,中小企業的產品售價一般偏高,不是偏低,因為生產批量小,所以成本高,他靠的是金剛鉆,有瞭這個金剛鉆在市場上具有一定的不可替代性。
你們看BMW,他的協作廠商有上百傢,他為什麼不自己做,因為他做的沒有小企業好,因為他不具備小企業掌握的關鍵技術,所以他幹脆包給你,為什麼給你不給他,因為你有金剛鉆他沒有。
我們要思考的不是把企業做大,而是做強做精,具備不可替代性。目的就是在市場上,不僅獲得定單,而且在市場上獲得定價能力,那麼我就不怕成本提高。定價能力能夠保護我們的毛利率在成本上升的情況下,可以把部分的成本轉移到終端用戶,我可以在競爭中繼續活下去,並且能夠不斷發展。
互聯網僅僅是工具而已 怎麼沒聽說蒸汽機思維?
下面的時間我講講互聯網,我是外行,但是最近做瞭研究,看瞭案例,拜訪瞭企業。在互聯網上,有的言論偏向於積極,我是去潑冷水的,並不是說我不看重互聯網,我覺得互聯網是非常有效的工具,但是至此而已,隻是一個工具,不要提高到思維的層面上。
互聯網隻是人類工業文明以來諸多創新的一項,不是最後一項,也不是終極的技術創新,將來會有比互聯網更厲害的技術出來。在過去的創新中沒見過這思維那思維,怎麼現在冒出互聯網思維,我是百思不得其解。
現代經濟最重要的創新,如果說歷史意義,莫不過蒸汽機,這是人類第一次利用非自然力量來進行經濟生產活動。在蒸汽機之前,我們使用能源都是自然的,使用的是風能、水能、人力、畜力,蒸汽機是人類第一次使用非自然力量,意義的重大相當於人類發明瞭火。但是我們從來沒有聽說過蒸汽機思維。鐵路是偉大的創新,我們也沒有聽到鐵路思維,最近的技術還有電腦,也沒有電腦思維,怎麼就有瞭互聯網思維?中國的學者把互聯網說得越糊塗越難懂,顯得他學問大,有這樣的學風是非常值得懷疑的。
對於企業來說,要思考如何利用互聯網開發新的產品和服務,利用互聯網來降低成本,也就是說,如何利用互聯網來創造價值。互聯網是企業轉型的利器,但絕對不是神器。現在的趨勢是什麼?從剛開始對互聯網的漠視,轉變為對互聯網的盲目崇拜,好像不上網就死,一上網就活,沒有那回事。
把產品和客戶體驗做到極致是錯誤的
互聯網思維的大多數提法不是特有的,早就被人們總結出來瞭,甚至有些是錯誤的。比如單品海量,這不是商業原則,這是早就有的。除瞭單品海量以外,我們還有另外一種商業模式同樣可以成功,那就是多品微量,多品微量照樣可以利用互聯網成功。
至於其他的提法,客戶體驗第一、找到痛點,快,這是常識,跟互聯網沒有關系,在互聯網之前就總結出來瞭。產品做到極致,這是錯誤的提法,客戶體驗極致,這是錯誤的提法。在商業模式中我們不提極致,隻提效益和成本的平衡點,因為任何客戶體驗的提高,任何產品品質的提高都是有成本的,如果你把產品把體驗做到極致,意味著成本也上升到極致,成本上升到極致,這是損害客戶利益。因此我們的思維方式不應該做到極致,而應該做到效益和成本的平衡,這就可以瞭。
至於羊毛出在豬身上等等,我們時間沒有展開,我想說的是這些提法是商業常識,沒有什麼新穎之處。在互聯網出現之後,這些原理的表現形式更加鮮明和突出,但是互聯網沒有改變經濟學原理,沒有改變商業的本質,隻是提高瞭商業的效率。
搞企業是不能靠群眾運動的 應是+互聯網 而不是互聯網+
我剛才講的互聯網金融,從本質上來說是金融,解決信息不對稱的問題,控制信用風險,互聯網應用隻不過使我們克服信息不對稱的成本下降,互聯網應用隻不過讓我們更好的控制信用風險,但是互聯網並沒有改變信息的不對稱,這是金融業本質的事實,或者常識。
互聯網是定語,主語是金融,本質是金融,不是互聯網。電商的本質是商,不是電,電商的本質是零售業而不是互聯網,因此對於我們所提的口號,我總是持懷疑態度。因為我本人經歷過大躍進,經歷過文革,我知道群眾運動的後果是什麼,搞企業是不能靠群眾運動的,經濟的發展是不能靠群眾運動的。凡是市場上流行起來的群眾運動式的口號,我們要保持高度的警惕,要經過自己的思維才把它接受下來,對於市場上廣泛流傳的互聯網+,我提出一個觀點是+互聯網,不是互聯網+。
不是互聯網+傳統行業,而是傳統行業+互聯網,因為傳統行業的商業本質沒有因互聯網改變,必須遵循傳統行業的商業原則和規矩,在這個基礎之上,我才來考慮互聯網的應用,而不是我有瞭互聯網就把商業的本質顛覆瞭,我有瞭互聯網以後,就把金融的本質扔掉瞭,不是這樣的,剛才我已經講瞭,不再闡述瞭。
當然瞭,我本人也不反對互聯網+,我隻是說在互聯網+和+互聯網之間,我們要自己獨立思考,看哪一種方式對企業的發展最有利的,看哪種方式能夠提高企業的效率,能夠進行創新。我自己的感受,我自己在企業調研的時候,我傾向於認為對於大多數企業來說,應該是+互聯網,而不是互聯網+,對於大多數企業來說應該是+互聯網,當然瞭,最後的結論是每個企業自己要思考,自己做出判斷,而判斷分析就是經濟學中的成本效益的分析方法。
我想強調一個觀點,這個世界上沒有成功的秘訣,也沒有必勝的法則,貓有貓道,鼠有鼠道,你是老鼠就把老鼠的道做精,不要左顧右盼,看貓吃得多好,你是貓,就把貓道做事兒,世界上最悲慘的事兒是貓走鼠道,鼠走貓道,自己要有獨立思考的能力,自己要定力,自己要有內心的世界,做企業不是為瞭在社會上出人頭地,不是比同班同學賺錢多,比過去的同事住的房子更大,不是比鄰居更加富有,做企業是為瞭自己內心的追求,隻有內心的追求,才能支撐我們獨立進行思考,才能支持我們進行創新。
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中國經濟進入瞭新常態。對於新常態各有不同的理解。我認為在新常態下,中國企業將進入中低速增長期,是7、6、還是5,不好說。總的來說就是增長比過去明顯放緩,其原因是周期性的,更是結構性的,而且主要是結構性的放緩,這決定瞭經濟新常態將持續較長的時間,到底長到什麼多少?財政部長在最近一次會議上說可能要五年,我本人表示同意。
在經濟增長放慢而且新常態持續比較長的時間的情況下,政府會采取什麼樣的政策,這是大傢關註的焦點。我自己的觀察是,政府不願意也無力采取大規模的刺激政策,這樣的觀察是否準確,有待於進一步明確。但我認為不采取大規模的刺激政策,這樣的取向在當前的形勢下毫無疑問是正確的。
這種政策取向和過去有所不同。在行業層面上,過剩產能普遍存在,各個行業都為過剩產能而苦惱,在過剩產能壓力下,企業沒有其他辦法,隻好不斷降低價格,試圖保住自己的市場份額,而降低價格在宏觀層面上顯示的是生產者價格指數連續30多個月負增長,在傳統實體經濟中,投資機會缺乏。所以,現在我們缺的不是錢,缺的是能夠盈利的投資機會,這是另外一個現實。
再看企業層面,雖然經濟增長速度在下滑,但是人工成本、資本價格、資金成本呈現出來的剛性,並沒有隨著經濟增長的下滑而降低。一方面經濟疲軟,另一方面成本出現剛性,換句話說就是企業的利潤率受到瞭擠壓。一些企業過去靠低成本擴張非常成功,而這種傳統的經營模式不再適應市場,企業面臨著嚴峻的挑戰。
認清兩種“中國模式” 靠政府投資拉動經濟不可持續
造成這種現象的原因是多方面的。綜合起來看是因為在90年代的中後期,中國經濟的增長模式發生瞭本質的轉變。這個轉變具體是什麼?1978年以來我們國傢經濟的高速增長是依靠經濟體制的改革帶來效率的提高而實現的。經濟體制改革帶來效率的提高,具體體現在由市場配置資源的方式比計劃經濟更加有效,資源從農業部門轉到工業部門,資源從國有部門轉向效率更高的民營部門轉移。即資源配置在市場價格信號的引導下,朝著更有效率的部門和行業轉移,這帶來瞭中國經濟的增長。
另外還有激勵機制的改變,其中特別突出的是一大群企業傢在改革的大潮中出現,這些企業傢為瞭提高企業的效率,千方百計尋找市場急需的產品,千方百計降低成本。他們在市場經濟中有著強烈的提高效率驅動,遠遠超過國有企業的經營者。因為國有企業受到體制的限制,對效率的提高是不敏感的。
所以當我們談“中國模式”的時候,我們混淆瞭一個概念,其實我們有兩個“中國模式”,從1978年到1990末是一個“中國模式”,從1990年末到現在是另外一個“中國模式”,我們經常把這兩個“中國模式”混淆瞭,現在有必要區分一下。
從1990年到現在是什麼模式?主要是依靠政府分配資源,刺激短期的需求拉動GDP的增長。現在中國模式主要是依靠借貸來實現的,政府發錢、支配資源、拉動經濟的增長。政府的資源從哪裡來,來自於稅收,來自於國有銀行擴張信用,政府的資源來自於中央發行貨幣,主要是依靠這樣的方法保持經濟的高速增長。特別是2009年啟動瞭4萬億計劃,更是第二階段中國模式的典型代表。政府花錢靠銀行發貸款,靠銀行印鈔票拉動經濟發展,跟前一個中國模式有本質上的區別。
這種靠政府拉動短期需求維持經濟增長的“中國模式”是不可持續的。第一個“中國模式”和第二個“中國模式”的區別在於可持續性,如果依靠企業傢的創造力、創新力提高效率,這個增長是可持續的。而依靠政府拉動增長,這是不可持續的。
有兩個原因,第一個,政府的資源再多也是有限的,而企業傢的創造力是無限的,這是第一個“中國模式”和第二個“中國模式”的區別。第二個原因,在經濟學上叫做投資的收益遞減,政府不斷發錢,銀行印鈔票,雖然可以促進短期的增長,但是促進的作用越來越弱,政策同樣存在著遞減效應。這和吃藥是一樣的,一種藥用多瞭,藥力會不斷衰減,我們叫做投資的效用遞減或者政府作用遞減。因此利用政府投資拉動增長,短期可以見效,但是長期無法持續。
2009年我們執行瞭4萬億刺激計劃,結果使得本來就已經過剩的產能又大幅增加。另一方面,由於4萬億主要靠債務融資,結果形成瞭今天政府債務、銀行壞賬的問題,這是中國經濟當前面臨的一個很大隱患,這個隱患不清除,我們無法進入下一輪的增長,大傢要做好長期的準備。
政府債務問題是中國經濟一大隱患
新一輪經濟景氣的前提條件有兩個,第一個是清理過去積留下來的債務,中央政府已經采取措施瞭。今年“兩會”時,財政部宣佈推出1萬億的長期債務置換的計劃,用長期債務置換地方政府已經到期的債務,說白瞭就是解決企業貸款展期的問題。年初提出1萬億,年中加到2萬億,現在加到3萬億,這說明地方經濟的債務問題比當初估計的還要嚴重。
這是中國經濟的一大隱患,如果地方政府債務不清理就會轉換為銀行的壞賬,銀行的壞賬正在上升,如果地方債務問題劃不出來,如果房地產市場價格下調,銀行壞賬會快速上升。所以,要想實現經濟可持續發展,我們必須把過去執行單純依靠政府政策拉動經濟所遺留下的問題清理掉,這是中國經濟增長的大包袱。第二個前提是必須從政府拉動需求的模式回到1978年到1990年那種,通過改革釋放市場能量的模式。
這兩個前提沒有達到之前,我們還是新常態,還是要在新常態下思考企業的經營。由於到目前為止,實質性的改革措施出臺的不多,因此新常態可能會持續比較長的時間。在這樣的情況下,企業怎麼辦?市場永遠處於變化之中,企業必須求變,也就是轉型的問題。
企業轉型最重要的是轉變觀念和思維
不僅國傢經濟要轉型——經濟增長模式從單純依靠政府短期政策措施轉向基於市場,釋放市場力量,發揮企業傢的創造和創新精神,提高效率、走可持續增長的道路。企業也需要轉型——首先要轉變觀念,轉型的最大障礙在每個人的頭腦中,是傳統觀念,是慣性思維。
昨天正和島的同事告訴我,要組織企業傢去以色列、德國、美國訪問學習,我覺得非常有必要,第一就是要學人傢的觀念、人傢的心理,其次才是學商業模式,學技術、學產品。
以色列的企業傢創造能力如此之強,並不是猶太人比中國人聰明,其實中國人的智商不亞於世界上任何一個地區,中國人非常聰明,但有時候太聰明瞭,聰明到瞭經常做蠢事。以色列企業傢的創新精神和文化、宗教、社會、歷史傳統有很大的關系。德國的企業傢缺少創新,但都是非常優秀的工業傢,他們可以把汽車、設備、化工產品做到世界第一,但是他缺乏以色列和美國矽谷那樣的創新企業傢,這也是和文化、歷史分不開的。
我們可以去看去學,但你要想照抄他們的商業模式極為困難,你讓美國人生產奔馳寶馬[微博],他們也生產不出來,你讓德國人生產特斯拉[微博],德國人也不行。所以,第一是要學人傢的心態,學人傢的理念。德國那麼多的優秀中小企業手裡都有獨特的技術,在上百年的市場競爭中屹立不倒,就那麼一個小鋪子,小作坊,專心致志走下去,在一項技術上做到世界領先,我們問一問自己,我們有沒有這樣的心態,有沒有這樣的定力,有沒有這樣的鉆研和精神,這是我在德國看中小企業體會最深的。就是這種不以小為卑賤,不以小為低下的精神,這樣一種內心的追求,他們認為把這件小事做好是非常有價值的,會為自己的小作坊感到驕傲,這樣的精神是中國企業傢缺乏的。
企業經營不應找風口 關鍵在創新
中國的企業傢一說就是做大做強,把大放在強的前面,實際上強是一個陪襯,都是想著大,沒有人專心一意做強。現在有一句非常流行的話,隻要你找準風口,豬也能飛,這是一個非常真實的寫照。有一個學生問我,你怎麼理解這句話?我覺得做企業不是找風口,不是財權力,做企業不需要聽我講宏觀形勢,這跟你們沒關系,宏觀好有好企業,宏觀差也有好企業,企業的經營不是跟著政策的大風揚帆啟航,應該是無論刮風下雨,我都可以前行。
我經常問我的學生,他們企業的核心競爭力是什麼,課堂上一半以上的人說是資源整合能力,在過去的十幾年間,所謂的資源整合不就是拉關系嗎,這不是核心競爭力。傳統的商業模式當中,要有良好的政府關系,敏銳的市場嗅覺等等,但新常態下企業的關鍵在於創新能力。
中國企業長於模仿 短於創新可能與文化有關
缺乏獨立思考能力,別人做什麼我也做什麼,長於模仿,短於創新,這是中國企業傢的局限性,而且企業傢們也必須要意識到這種局限性。缺乏獨立的思考能力和我們的文化傳承有關,我們的文化傳統不鼓勵獨立思考,而是希望人們遵循集體規則,不管是顯現的規則還是潛規則。
在改革開放初期,東南沿海一帶,你可以看到皮鞋之鄉、服裝之鄉,沒有獨立思考的能力,隻有一味的模仿,打火機賣得好,一下子就冒出幾十傢。我聽過一個猶太人的故事,他說一個人開瞭一個加油站,生意很好,另外一個人會在加油站邊上搞一個便利店。中國人會怎麼樣?加油站的生意很好,我會在對面開一傢加油站,這是中國人和猶太人的區別。
這和政府的政策也有很大的關系。在4萬億計劃的時候,人人做風電、太陽能,國際上說,中國人生產什麼,什麼價格就跌,中國人買什麼,什麼就漲,因為中國人都是一窩蜂而上,最後搞得產能過剩。
回歸四大常識 央行[微博]印鈔並不產生價值
在現在,一方面我們要認識到經濟的現實是什麼,也要認識到轉型的迫切性,而轉型最迫切的是自己觀念的轉變。這是說到我要講的第二個題目——回歸價值創造的常識。
你不創造價值就賺不到錢,你可以在網上忽悠一大堆粉絲,但是你如何把大量的網站訪問轉換成現金,這才是關鍵。你可以拿VC的錢補貼消費者,搞客戶群,但是你怎麼從客戶群中賺錢,取決於你是否給他們創造瞭價值,不創造價值即使賺瞭錢也無法持續,創造價值是賺錢的前提,這是一個常識。
印鈔票不創造價值,因此對經濟沒有什麼幫助,我們不必把希望寄托在中央銀行降準降息,降準降息跟我們沒有關系,降準降息增加貨幣的發行,根本不是創造價值,炒股票不創造價值,我們在股市上有賺錢的有賠錢的,賺錢不必高興,賠錢的也不必難過,你賺瞭錢但沒有為市場創造價值。
還有一個常識,企業目前資金困難,總是歸結為融不到資,實際上是把常識顛倒瞭,不是因為你融不到錢經營不好,而是因為你經營不好才融不到錢,這是常識。金融機構不會把錢借一個經營困難的企業。
所以,我們要思考如何創造價值。價值創造有兩個標準,一個標準是你能夠生產、開發出市場所接受的新產品和新服務,你就為客戶,為市場,為社會創造價值。智能手機過去沒有,現在蘋果做出來瞭,這是價值創造。
還有一個價值創造的方法,你可以用更低的成本從而以更低的價格向市場提供產品和服務,不能做出新產品也可以,沒關系,你生產蘋果手機的成本就是比別人低,這也叫創造價值。
創造價值和賺錢是什麼關系,你創造價值必然會賺錢,如果你創造瞭價值而賺不到錢前,這是短期的事情,從長期來說,你創造瞭價值要想不賺錢都很難。一傢好的企業,現在頭疼的不是賺不到錢,而是頭疼賺到瞭錢怎麼花。隻有價值創造才能為利潤奠定可持續增長的基礎,所以我們企業要思考是創造價值。在創造價值的基礎上求得企業的發展,對不創造價值的經營壟斷不要寄予更高的期望,可以忽視,比如炒股票,這不是創造價值的事兒,這不是企業傢的事兒。
創新是少數人的事兒
給大傢舉個價值創造的案例,前段時間P2P、互聯網金融非常熱鬧。我問一個學生,在做什麼,他說做P2P。這兩天我問學生在做什麼,他說做O2O,過兩天再問,他說做一個平臺,我說你們怎麼老做一樣的事情,能不能做點不一樣的,這就是中國企業傢的從眾心理。不僅僅是企業傢的心理,中國國民的習慣也是一樣,一窩蜂做同樣的事情。
而一窩蜂做同樣的事情就談不上創新,創新應該是獨辟蹊徑,一定是走一條別人沒有走過的道路,那才叫創新,你做和別人一樣的事情,那叫模仿,不叫創新。現在有一個詞叫做萬眾創新,我覺得應該是競相創新的,如果萬眾都創新就沒有創新瞭,創新是少數人的事兒,如果大傢都做瞭就不是創新,創新就是你做瞭和別人不一樣的事兒。
P2P不創造價值 甚至很多O2O也不創造價值
我有個學生要做P2P,我堅決制止瞭他,我認為P2P不創造價值,甚至很多O2O也不創造價值,什麼叫O2O?就是兩邊都是零,中間一個2,這就是O2O。需求這端不著邊,供給也不著邊,中間幻想一個百億市值的公司,這就是O2O,不是打擊大傢的積極性,要獨立思考,思考自己的商業模式,你在什麼地方創造價值,你在什麼地方賺到錢,不要一窩蜂跟隨潮流。
為什麼說P2P不創造價值,因為P2P沒有解決金融的關鍵問題——信用問題,信用的基礎是什麼?為什麼這個企業申請貸款,我不敢給他,因為他的信用風險不好把握,這是什麼意思?信息不對稱,這傢企業的經營狀況我不清楚,他自己清楚,但又不會把真實的信息告訴我。這是金融最困難的地方,由於信息不對稱,使得銀行無法判斷這些潛在客戶的信用風險,這是金融的實質。
要想準確評估企業的信用風險,必須解決信息不對稱的問題。而P2P並沒有解決信息不對稱的問題,P2P隻是把企業和銀行拉在一起,隻是把借方和貸方拉到一起,相當於一個婚姻介紹所,他把男女拉到一起,至於婚姻成不成,介紹所不管。他最多就是創造瞭把男士女士拉到一塊兒的價值。但是能不能成,他不知道,也不關心。
我們做金融必須要關心能不能成,不是把借方、貸方拉到一起就完瞭,我關心他們能不能成,如果不能成,失敗瞭就是壞賬,就是損失。所以,做金融雖然像婚姻介紹所,但是對它的要求比婚姻介紹所高多瞭,要想確保貸款成功,你要想辦法降低銀行和企業之間的信息不對稱,你如果不能在這方面做出貢獻,你就沒有創造價值,你沒有創造價值,哪怕你今天賺錢再多,你也無法持續。
為什麼?因為你沒有解決信息不對稱的問題,所以連續出現壞賬,出現瞭壞賬太多瞭,你的平臺信譽就垮掉瞭,還做什麼?很多做P2P的人根本不理解金融,他們不知道金融的要害是什麼,搞瞭一個網站出去,左邊拉理財投資人,右邊拉資金的需求者,拉上來之後,交易兩天,甚至貼點息,熱鬧過瞭以後就垮瞭,因為壞賬太多瞭。
你要是不創造價值,企業就沒有一個能夠活下去的商業模式,沒有一個可靠的盈利模式,創業就要失敗。但是我支持阿裡巴巴[微博],為什麼?因為阿裡有數據,他通過長期在淘寶、天貓[微博]上交易的數據分析潛在的貸款客戶的信用風險,所以他有資格有條件做互聯網金融。
而你沒有,因為你沒有數據,你沒有幫助金融機構克服信息不對稱的數據。但是這些數據,說老實話,質量很低,還不足以評判一個客戶的信用風險,還需要其他的數據才能夠解決借方和貸方之間的信息不對稱問題。
但這才叫創造價值,隻有創造價值,解決瞭商業中的核心問題,企業盈利才有基礎,企業發展才有可持續性。
蘋果、華為、小米和錘子
如何創造價值?這要提到企業的核心競爭力,企業要思考的問題是如何建立和強化自己的核心競爭力,利用核心競爭力去創造價值,從而立足於可持續發展的基礎之上。所謂的核心競爭力就是你獨特的競爭優勢。比如阿裡金融和其他P2P相比,他的核心競爭力在於大數據,而且他還有一套技術可以把這些大數據轉換為貸款申請人的信用評級,這是其他P2P公司沒有的。
核心競爭力不僅僅是你特有的競爭優勢,而且核心競爭力還是你競爭對手難以模仿的優勢,是技術壁壘非常高的優勢。你的競爭對手不花個三年五年,不投個上億的研發資金就沒有辦法模仿你,這是核心競爭力,就是具有技術壁壘的技術產品或者商業模式的優勢。
你把蘋果手機拆開瞭,把零件搞清楚瞭,你還是無法模仿,這是核心競爭力。小米的手機可以被模仿,因為他的手機大傢都知道怎麼做,而蘋果、華為、三星[微博]的手機都是自己研發的,其他人模仿不來,總體來說,必須有自己的創新。現在還有錘子手機,他的那個檔次的手機為什麼容易被模仿,因為技術簡單,沒有什麼技術壁壘。
所以,企業傢要思考的問題是自己的核心競爭力到底是什麼。中國話說“沒有金剛鉆別攬瓷器活”,你的金剛鉆是什麼?德國這麼多的企業,不是靠產品售價,不是靠市場份額,正好相反,中小企業的產品售價一般偏高,不是偏低,因為生產批量小,所以成本高,他靠的是金剛鉆,有瞭這個金剛鉆在市場上具有一定的不可替代性。
你們看BMW,他的協作廠商有上百傢,他為什麼不自己做,因為他做的沒有小企業好,因為他不具備小企業掌握的關鍵技術,所以他幹脆包給你,為什麼給你不給他,因為你有金剛鉆他沒有。
我們要思考的不是把企業做大,而是做強做精,具備不可替代性。目的就是在市場上,不僅獲得定單,而且在市場上獲得定價能力,那麼我就不怕成本提高。定價能力能夠保護我們的毛利率在成本上升的情況下,可以把部分的成本轉移到終端用戶,我可以在競爭中繼續活下去,並且能夠不斷發展。
互聯網僅僅是工具而已 怎麼沒聽說蒸汽機思維?
下面的時間我講講互聯網,我是外行,但是最近做瞭研究,看瞭案例,拜訪瞭企業。在互聯網上,有的言論偏向於積極,我是去潑冷水的,並不是說我不看重互聯網,我覺得互聯網是非常有效的工具,但是至此而已,隻是一個工具,不要提高到思維的層面上。
互聯網隻是人類工業文明以來諸多創新的一項,不是最後一項,也不是終極的技術創新,將來會有比互聯網更厲害的技術出來。在過去的創新中沒見過這思維那思維,怎麼現在冒出互聯網思維,我是百思不得其解。
現代經濟最重要的創新,如果說歷史意義,莫不過蒸汽機,這是人類第一次利用非自然力量來進行經濟生產活動。在蒸汽機之前,我們使用能源都是自然的,使用的是風能、水能、人力、畜力,蒸汽機是人類第一次使用非自然力量,意義的重大相當於人類發明瞭火。但是我們從來沒有聽說過蒸汽機思維。鐵路是偉大的創新,我們也沒有聽到鐵路思維,最近的技術還有電腦,也沒有電腦思維,怎麼就有瞭互聯網思維?中國的學者把互聯網說得越糊塗越難懂,顯得他學問大,有這樣的學風是非常值得懷疑的。
對於企業來說,要思考如何利用互聯網開發新的產品和服務,利用互聯網來降低成本,也就是說,如何利用互聯網來創造價值。互聯網是企業轉型的利器,但絕對不是神器。現在的趨勢是什麼?從剛開始對互聯網的漠視,轉變為對互聯網的盲目崇拜,好像不上網就死,一上網就活,沒有那回事。
把產品和客戶體驗做到極致是錯誤的
互聯網思維的大多數提法不是特有的,早就被人們總結出來瞭,甚至有些是錯誤的。比如單品海量,這不是商業原則,這是早就有的。除瞭單品海量以外,我們還有另外一種商業模式同樣可以成功,那就是多品微量,多品微量照樣可以利用互聯網成功。
至於其他的提法,客戶體驗第一、找到痛點,快,這是常識,跟互聯網沒有關系,在互聯網之前就總結出來瞭。產品做到極致,這是錯誤的提法,客戶體驗極致,這是錯誤的提法。在商業模式中我們不提極致,隻提效益和成本的平衡點,因為任何客戶體驗的提高,任何產品品質的提高都是有成本的,如果你把產品把體驗做到極致,意味著成本也上升到極致,成本上升到極致,這是損害客戶利益。因此我們的思維方式不應該做到極致,而應該做到效益和成本的平衡,這就可以瞭。
至於羊毛出在豬身上等等,我們時間沒有展開,我想說的是這些提法是商業常識,沒有什麼新穎之處。在互聯網出現之後,這些原理的表現形式更加鮮明和突出,但是互聯網沒有改變經濟學原理,沒有改變商業的本質,隻是提高瞭商業的效率。
搞企業是不能靠群眾運動的 應是+互聯網 而不是互聯網+
我剛才講的互聯網金融,從本質上來說是金融,解決信息不對稱的問題,控制信用風險,互聯網應用隻不過使我們克服信息不對稱的成本下降,互聯網應用隻不過讓我們更好的控制信用風險,但是互聯網並沒有改變信息的不對稱,這是金融業本質的事實,或者常識。
互聯網是定語,主語是金融,本質是金融,不是互聯網。電商的本質是商,不是電,電商的本質是零售業而不是互聯網,因此對於我們所提的口號,我總是持懷疑態度。因為我本人經歷過大躍進,經歷過文革,我知道群眾運動的後果是什麼,搞企業是不能靠群眾運動的,經濟的發展是不能靠群眾運動的。凡是市場上流行起來的群眾運動式的口號,我們要保持高度的警惕,要經過自己的思維才把它接受下來,對於市場上廣泛流傳的互聯網+,我提出一個觀點是+互聯網,不是互聯網+。
不是互聯網+傳統行業,而是傳統行業+互聯網,因為傳統行業的商業本質沒有因互聯網改變,必須遵循傳統行業的商業原則和規矩,在這個基礎之上,我才來考慮互聯網的應用,而不是我有瞭互聯網就把商業的本質顛覆瞭,我有瞭互聯網以後,就把金融的本質扔掉瞭,不是這樣的,剛才我已經講瞭,不再闡述瞭。
當然瞭,我本人也不反對互聯網+,我隻是說在互聯網+和+互聯網之間,我們要自己獨立思考,看哪一種方式對企業的發展最有利的,看哪種方式能夠提高企業的效率,能夠進行創新。我自己的感受,我自己在企業調研的時候,我傾向於認為對於大多數企業來說,應該是+互聯網,而不是互聯網+,對於大多數企業來說應該是+互聯網,當然瞭,最後的結論是每個企業自己要思考,自己做出判斷,而判斷分析就是經濟學中的成本效益的分析方法。
我想強調一個觀點,這個世界上沒有成功的秘訣,也沒有必勝的法則,貓有貓道,鼠有鼠道,你是老鼠就把老鼠的道做精,不要左顧右盼,看貓吃得多好,你是貓,就把貓道做事兒,世界上最悲慘的事兒是貓走鼠道,鼠走貓道,自己要有獨立思考的能力,自己要定力,自己要有內心的世界,做企業不是為瞭在社會上出人頭地,不是比同班同學賺錢多,比過去的同事住的房子更大,不是比鄰居更加富有,做企業是為瞭自己內心的追求,隻有內心的追求,才能支撐我們獨立進行思考,才能支持我們進行創新。
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